Mato Grosso do Sul
Agência Digital do Shopping Norte Sul terá novo horário de atendimento a partir de 5 de setembro
A partir desta sexta-feira, 5 de setembro, a Agência Digital do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS), localizada nas dependências do Shopping Norte Sul Plaza, passará a funcionar em novo horário, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h30.
A mudança busca otimizar o atendimento, alinhando o horário da unidade à maior demanda do público, que foi identificada em um levantamento recente da Agência Regional de Trânsito de Campo Grande (ARTCG).
A Agência Digital, pioneira no Brasil em seu conceito de autoatendimento, conta com quatro totens que oferecem a mesma gama de serviços disponíveis no portal Meu Detran, entre eles a emissão de guias de licenciamento e multas, a consulta de débitos, a renovação e a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), atualização de endereço, emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) e a emissão da certidão de prontuário da CNH.
Apesar da natureza digital da agência, um servidor continua disponível no local para orientar e auxiliar os usuários com dificuldades ou para agendar atendimento presencial, caso necessário. A iniciativa reforça o compromisso do Detran-MS em modernizar seus serviços, garantir uma experiência cada vez mais eficiente e acessível para o cidadão, sem deixar ninguém para trás.
Com foco na inovação e na experiência do usuário, o Detran-MS tem investido na digitalização de seus serviços, oferecendo ferramentas como o Portal Meu Detran, a atendente virtual Glória e o aplicativo Meu Detran MS, para que os cidadãos possam resolver suas pendências de forma prática e segura, sem sair de casa.
A Agência Digital do Detran está instalada ao lado do Fort Atacadista no Shopping Norte Sul Plaza que fica Avenida Presidente Ernesto Geisel, no Jardim Jóquei Club em Campo Grande.
Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Detran-MS
Fonte: Governo MS
Mato Grosso do Sul
Detran-MS registra falhas de conexão após tentativas de invasão; sistemas e dados estão seguros
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) informa que seus sistemas estão apresentando falhas de conexão intermitentes com a Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso do Sul (SEFAZ-MS). O problema foi identificado após a ativação de gatilhos de segurança acionados por tentativas de invasão aos ambientes tecnológicos dos órgãos.
As equipes técnicas responsáveis atestam que não houve vazamentos ou comprometimento dos dados institucionais nem das informações dos cidadãos. No entanto, como medida preventiva, algumas operações, especialmente as relacionadas a veículos, seguem com restrições ou impedimentos temporários.
O Detran-MS informa que já está adotando todas as providências técnicas e de segurança necessárias para neutralizar os ataques, restabelecer a plena segurança e conectividade dos sistemas e retomar as rotinas de atendimento ao cidadão no menor prazo possível.
Os prazos processuais, vencimentos de taxas e demais obrigações com vencimento durante o período de instabilidade serão prorrogadas, a fim de não prejudicar cidadãos e cidadãs. As novas datas serão divulgadas posteriormente, bem como da normalização dos serviços.
Comunicação Detran-MS
Fonte: Governo MS
Mato Grosso do Sul
Qualificação profissional: Funtrab abre inscrições para cursos gratuitos na área da saúde
Quem busca uma oportunidade para se qualificar e conquistar espaço no mercado de trabalho já pode se programar. A Fundação do Trabalho de Mato Grosso do Sul (Funtrab), em parceria com o Instituto Inovativa Soluções em Educação, está com inscrições abertas para dois cursos gratuitos voltados à área da saúde: Humanização nos Serviços de Saúde, e Controladoria em Serviços de Saúde. Ao todo, são oferecidas 50 vagas, sendo 25 para cada curso.
A iniciativa tem como objetivo preparar profissionais para atender às demandas crescentes do setor, aliando conhecimento técnico, desenvolvimento de competências e valorização do atendimento humanizado. A pré-matrícula poderá ser realizada de 13 a 24 de julho, por meio do formulário eletrônico: docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe7gbPVjNDQi6aMebGLP5hid_Zs3oojcfin8p3OcUmD5cwniQ/viewform.
Após essa etapa, os candidatos selecionados serão contactados para efetivar a matrícula entre os dias 24 e 27 de julho. As aulas têm início previsto para 3 de agosto.
Cursos
O curso de Humanização nos Serviços de Saúde é voltado para quem deseja aperfeiçoar práticas de acolhimento, comunicação e atendimento, fortalecendo uma assistência mais ética, empática e centrada nas necessidades do paciente.
Já o curso de Controladoria em Serviços de Saúde oferece conhecimentos voltados à gestão, planejamento e controle de processos administrativos e financeiros, qualificando profissionais para atuar de forma estratégica em instituições de saúde.
SERVIÇO
• Humanização nos Serviços de Saúde (25 vagas);
• Controladoria em Serviços de Saúde (25 vagas).
• Pré-matrícula: 13 a 24 de julho, pelo formulário online.
• Início das aulas: 3 de agosto.
Local: Instituto Inovativa Soluções em Educação – Rua do Rosário, 815, Vila Cel. Antonino, Campo Grande/MS.
Claudia Yuri, Comunicação Funtrab
Fonte: Governo MS
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