Em cerca de dez minutos, cidadã consultou a situação de dois veículos e imprimiu as guias; equipamentos começaram a ser utilizados em agosto

A tecnologia ajuda a simplificar o acesso aos serviços do Detran-MS. Ao entrar na Agência Digital do Norte Sul Plaza, em Campo Grande, uma usuária foi agendar o atendimento presencial para consultar a situação de dois veículos em nome do pai falecido. Com a orientação da gerente regional Juliana Castro, que fazia visita de rotina no local, ela fez a consulta no totem e imprimiu as guias em cerca de dez minutos, para dar andamento ao inventário.

A mulher tinha as placas e os números de Renavam (Registro Nacional de Veículos Automotores) dos veículos. Com esses dados, o equipamento mostrou os débitos e as opções disponíveis. Ela escolheu imprimir as guias para pagar depois, mas também poderia ter feito o pagamento ali mesmo, por Pix, código de barras ou cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento.

“Muita gente ainda associa o Detran-MS à burocracia, mas os serviços evoluíram muito nos últimos anos. As ferramentas digitais e os totens são intuitivos e acessíveis e ajudam o cidadão a resolver diversas demandas com mais praticidade. Nesse caso, a cidadã conseguiu consultar a situação dos veículos e escolher como queria seguir: imprimiu as guias para pagar depois, mas poderia também ter feito o pagamento ali mesmo”, afirma Juliana.

Os novos totens começaram a ser utilizados em agosto deste ano, com a Agência Geraldo Garcia no Shopping Pátio Central, como a primeira unidade do Detran-MS a receber os equipamentos. Ao todo, são 30 totens distribuídos nas 11 agências regionais do Detran-MS: Campo Grande, Dourados, Corumbá, Coxim, Ponta Porã, Três Lagoas, Paranaíba, Nova Andradina, Jardim, Naviraí e Aquidauana.

Entre as atualizações recentes estão a emissão da Guia DAM, que pode ser impressa no totem e paga posteriormente, e a opção da Guia Flex para licenciamento, que antes só estava disponível no Portal de Serviços: Meu Detran. As multas vencidas são incluídas automaticamente, enquanto que as que ainda estão no prazo podem ser selecionadas pelo cidadão. O equipamento também permite consultar agendamentos, resultados e outras informações relacionadas às provas e exames da CNH.

Os totens também contam com recursos de acessibilidade, como navegação por comando de voz, atendimento com tradução em Libras, ajuste de tela para cadeirantes, opção de alto contraste para pessoas com baixa visão e recursos adaptados para pessoas com dislexia. Uma assistente virtual com inteligência artificial também orienta o usuário durante a navegação e a realização dos serviços.

Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Robson Dantas

Fonte: Governo MS

Mato Grosso do Sul já registrou neste ano 12.275 casos prováveis de chikungunya, sendo 10.676 confirmados no SINAN (Sistema de Informação de Agravos de Notificação). Estes dados foram apresentados no boletim referente à 39ª semana epidemiológica, divulgado pela SES (Secretaria de Estado de Saúde) na terça-feira (13).

Conforme o documento, 31 óbitos pela doença foram confirmados nos municípios de Dourados, Bonito, Jardim, Fátima do Sul, Douradina, Guia Lopes da Laguna, Itaporã, Ponta Porã, Nioaque e Corumbá. Entre as vítimas, 20 possuíam algum tipo de comorbidade. O boletim também aponta 122 casos confirmados de chikungunya em gestantes. Dois óbitos estão em investigação.

Dengue

Em relação à dengue, Mato Grosso do Sul registra 3.853 casos prováveis, dos quais 2.251 foram confirmados. O boletim aponta ainda um óbito confirmado pela doença, no município de Bonito, e outro que permanece em investigação.

Nos últimos 14 dias, Dois Irmãos do Buriti, Ribas do Rio Pardo, Paranhos, Nioaque, Água Clara, Bonito, Itaporã e Três Lagoas registraram baixa incidência de casos confirmados de dengue.

Vacinação

Ainda conforme o boletim, 223.322 doses do imunizante contra a dengue já foram aplicadas na população-alvo. Ao todo, Mato Grosso do Sul recebeu do Ministério da Saúde 241.030 doses.

O esquema vacinal é composto por duas doses, com intervalo de três meses entre elas. A vacinação é recomendada para crianças e adolescentes entre 10 e 14 anos, 11 meses e 29 dias, faixa etária que concentra o maior número de hospitalizações por dengue entre pessoas de 6 a 16 anos.

A SES reforça que a população deve evitar a automedicação. Em caso de sintomas de dengue ou chikungunya, a orientação é procurar uma unidade de saúde do município.

Confira os boletins:

Chikungunya

Dengue

Kamilla Ratier, Comunicação SES
Foto: Divulgação SES

Fonte: Governo MS