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Mato Grosso do Sul

Detran-MS ativa posto de atendimento exclusivo para autoescolas na Capital

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O diálogo e a parceria entre o Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) e o Sindcfc (Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Mato Grosso do Sul) garantiram a reativação do posto de atendimento exclusivo à categoria na Capital, tirando a demanda das agências e possibilitando mais agilidade no atendimento aos CFCs.

O posto de atendimento exclusivo na nova sede do sindicato, conta com duas servidoras do Detran-MS dedicadas a atender as necessidades dos CFCs. Até a semana passada, os CFCs estavam demandando não só a Diretoria de Habilitação, na sede do Detran-MS, como também a Agência do Pátio Central, que só no mês de fevereiro emitiu mais de 800 senhas, somente para este público de autoescolas.

“momento muito importante para a categoria”

A iniciativa representa um avanço significativo para a categoria, proporcionando mais agilidade e eficiência no atendimento às demandas dos proprietários de autoescolas, destaca o presidente do Sindicato, Henrique José Fernandes.

“Este é um momento muito importante para a categoria. Estamos recomeçando, e isso só foi possível graças à parceria e apoio do Diretor-Presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, e todas as diretorias envolvidas. Porque ia lá para o Detran no Pátio Central que tem 1 mil usuários por dia para serem atendidos, demora muito o atendimento, e hoje graças ao nosso Diretor-Presidente Rudel, a quem eu quero agradecer o apoio, a gente conseguiu trazer pra cá novamente, o protocolo de CNH. Ou seja, todo o serviço que a autoescola precisava fazer lá no Pátio Central, agora poderá ser feito na nossa sede. Imediatamente em que foi levada a ideia pra ele, imediatamente ele mandou executar. Sem a ajuda do Rudel seria impossível”.

A gerente regional de Campo Grande, Juliana Castro, enfatizou a sensibilidade do Diretor-Presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, que pediu celeridade no atendimento a essa demanda dos CFCs e também destacou a atuação integrada das diretorias de Habilitação, Engenharia e de Tecnologia da Informação, para a entrega do Posto de Atendimento.

“Estamos aqui para somar para entregar atendimento de qualidade”

“Importante destacar que estamos nessa busca incessante para melhorar nosso atendimento. Temos duas servidoras que darão todo suporte de atendimento e a celeridade que vocês precisam. Sejam bem vindos, a casa é de vocês. Estamos aqui para somar para entregar esse atendimento de qualidade que a gente está sempre buscando aprimorar “, enfatizou Juliana.

A ativação do posto de atendimento exclusivo do Detran-MS, aconteceu nesta segunda-feira (31) e representa um avanço para a categoria, que desde abril de 2022, enfrentava dificuldades devido à falta de um espaço físico adequado para tratar das questões administrativas e operacionais.

Os serviços de CNH (Carteira Nacional de Habilitação) são os mais buscados pelos CFCs: renovação, adição, mudança de categoria. No Posto de Atendimento, as autoescolas poderão fazer protocolo do Renach, que não é feito de forma online, por exemplo. No local também é possível protocolar desistência de categoria, transferência de Renach, de outra UF (Unidade da Federação), município ou outro CFC.

Diretores e gerentes do Detran-MS com representantes do Sindcfc e das autoescolas da Capital

O Diretor de Habilitação do Detran-MS, Luiz Fernando, destacou a via de mão dupla, e a importância do diálogo nessa melhoria de processos e construção de melhorias que vão refletir no cidadão.

“Isso aqui vai facilitar muito para vocês. Estamos passando por um período de mudanças em tudo. A tecnologia em tudo e a agilidade que isso traz. Acho que essa agência vai refletir no atendimento e na agilidade. Há pouco mais de um mês, nós tivemos uma mudança importante para vocês que são proprietários que não precisam mais protocolar os processos. Então é uma facilidade, é uma agilidade, mas também entra uma responsabilidade muito grande”.

Com essa ação, o Detran-MS reafirma seu compromisso com a modernização dos serviços e com o fortalecimento do setor de formação de condutores, garantindo mais eficiência e qualidade no atendimento.

O Posto de Atendimento Exclusivo do Detran-MS na sede do Sindcfc fica na Rua Sete de Setembro, 340, no Centro de Campo Grande. Além do Posto de Atendimento Exclusivo aos CFCs, o Detran-MS conta com postos semelhantes para atender os Despachantes e também os Pátios de Apreensão na Capital.

Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Fotos: Rachid Waqued

Fonte: Governo MS

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Mato Grosso do Sul

Hospital de Cirurgias da Grande Dourados investe em qualificação e melhor atendimento

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Capacitação da equipe é parte de um programa de desenvolvimento para elevar ainda mais o padrão do atendimento

Após receber o selo Acreditado Pleno da ONA (Organização Nacional de Acreditação), o HRCGD (Hospital Regional de Cirurgias da Grande Dourados) iniciou a implantação de um programa de desenvolvimento profissional com foco na gestão por competências, voltado à qualificação da equipe e à melhoria do atendimento à população.

Pelo reconhecimento nacional, obtido no último mês, ficou atestado que a unidade cumpre rigorosos padrões de segurança, qualidade assistencial e gestão integrada. Agora, paralelamente à certificação, o hospital implantou o programa “Mais Competências”, voltado para o desenvolvimento técnico e comportamental de sua equipe.

A iniciativa é baseada no modelo de gestão por competências, que considera o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho de cada função.

“A qualidade dos serviços de saúde que oferecemos para a população está diretamente ligada à capacidade dos profissionais que atuam no hospital”, resumiu o diretor-geral Alex Marques Cruz. “Ou seja, quanto mais capacitado for o nosso time de colaboradores, melhor também será o serviço que o paciente receberá”, acrescentou.

Treinamento de excelência

Neste mês, os colaboradores participaram do primeiro ciclo de avaliação de desempenho, com foco no crescimento individual e institucional. “Nosso objetivo é preparar os líderes para realizarem essa avaliação com clareza, coerência e foco no desenvolvimento dos profissionais”, explicou Maiza Mendes, analista do Departamento Pessoal do hospital.

Criado pelo Instituto Social Mais Saúde — responsável pela gestão da unidade — o programa tem parceria com a empresa Fator RH, que desenvolveu a plataforma de avaliação por competências utilizada no projeto.

Inaugurado em 2015, o Hospital Regional de Cirurgias da Grande Dourados integra a rede estadual de saúde e é referência para mais de 1 milhão de pessoas em 34 municípios da região. Atualmente, a unidade oferece consultas, exames e cirurgias em especialidades como cirurgia geral, ortopedia, ginecologia e cirurgia vascular, além de exames como ultrassonografia, radiografia, eletrocardiograma, endoscopia e colonoscopia.

Com a conquista da certificação e a aposta na qualificação permanente de seus profissionais, o HRCGD consolida seu compromisso com a humanização do cuidado e a melhoria contínua dos serviços prestados à população sul-mato-grossense.

Danúbia Burema, Comunicação SES
Com informações do HRCGD

Fonte: Governo MS

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Mato Grosso do Sul

Boletim Epidemiológico: MS registra 3.987 casos confirmados de dengue

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Mato Grosso do Sul já registrou 10.178 casos prováveis de Dengue, sendo 3.987 casos confirmados, em 2025. Estes dados foram apresentados no boletim referente à 17ª semana epidemiológica, divulgado pela SES (Secretaria de Estado de Saúde) nesta terça-feira (29). Segundo o documento, 10 óbitos foram confirmados em decorrência da doença e outros 6 estão em investigação.

Nos últimos 14 dias, Taquarussu registrou incidência média de casos confirmados para doença. Já os óbitos registrados ocorreram nos municípios de Inocência, Três Lagoas, Nova Andradina, Aquidauana, Dourados, Ponta Porã, Coxim, Iguatemi, Paranhos e Itaquiraí. Entre as vítimas, 4 delas possuíam algum tipo de comorbidade.

Vacinação

Ainda conforme o boletim, 156.182 doses do imunizante já foram aplicadas na população alvo. Ao todo, Mato Grosso do Sul já recebeu do Ministério da Saúde 241.030 doses do imunizante contra a dengue. O esquema vacinal é composto por duas doses com intervalo de três meses entre as doses.

A vacinação contra a dengue é recomendada para crianças e adolescentes entre 10 e 14 anos, 11 meses e 29 dias de idade, faixa etária que concentra o maior número de hospitalização por dengue, dentro do quadro de crianças e adolescentes de 6 a 16 anos de idade.

Chikungunya

Em relação à Chikungunya, o Estado já registrou 8.118 casos prováveis, sendo 1.874 confirmados no SINAN (Sistema de Informação de Agravos de Notificação). O documento também confirma 17 casos da doença em gestantes. Conforme o boletim, 5 óbitos foram confirmados em decorrência da doença nos municípios de Dois Irmãos do Buriti, Vicentina, Naviraí e Terenos. A SES alerta que as pessoas devem evitar a automedicação. Em caso de sintomas de dengue ou Chikungunya, a recomendação é procurar uma unidade de saúde do município.

Confira os boletins:

Boletim Epidemiológico Dengue SE 17- 2025

Boletim Epidemiológico Chikungunya SE 17 – 2025

Helton Davis, Comunicação SES
Foto: Divulgação/GovMS

Fonte: Governo MS

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